Données collectées

Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires à la gestion des services proposés sur ce site.

• Les informations collectées servent à la gestion des demandes, au support technique et à l’amélioration du service.
• Aucune donnée n’est partagée avec des tiers à des fins commerciales.
• Tu disposes d’un droit d’accès, de modification et de suppression sur tes données.
• Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de la demande.

Utilisation des données collectées

Les données servent uniquement à traiter ta demande et améliorer la qualité du service.

• Répondre à ta demande ou question via le formulaire.
• Assurer le suivi technique en cas de problème signalé.
• Personnaliser certains aspects de la navigation, si tu l’acceptes.
• Améliorer les fonctionnalités du site en analysant l’utilisation de façon anonyme.

Base légale du traitement

Le traitement repose sur l’intérêt légitime de répondre à ta demande et sur le respect du RGPD.

Transmission des données

Tes données ne sont partagées qu’en cas d’exigence technique ou légale clairement identifiée.

• Les prestataires techniques peuvent accéder à certaines données pour assurer le fonctionnement du service.
• Aucune transmission à des tiers pour de la prospection ou de la publicité.
• En cas d’obligation légale, les autorités compétentes peuvent accéder à tes données.

Sécurité des données

Tes données sont stockées de façon sécurisée, sur des serveurs situés dans l’Union européenne. Seuls les membres autorisés de l’équipe y accèdent, exclusivement pour le traitement de ta demande. Les mesures de protection sont régulièrement mises à jour.

Tes droits

Tu conserves à tout moment le contrôle sur tes données. Voici un rappel de tes droits essentiels :

• Accéder à l’ensemble des données te concernant.
• Demander la correction ou la suppression des données.
• Limiter ou refuser certains traitements, sauf obligation légale.
• Porter réclamation auprès de la CNIL si nécessaire.

Cookies utilisés

Des cookies techniques sont utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site, la sécurité de la navigation et la mémorisation de tes préférences. Consulte la politique dédiée pour plus de détails.

Politique sur les cookies Politique sur les cookies

Contact

Pour toute question sur l’utilisation de tes données personnelles, contacte l’administrateur via le formulaire dédié ou par e-mail.

Modification de la politique

Toute modification de cette politique sera publiée sur cette page. La poursuite de la navigation vaut acceptation des changements.